+421 905 934 384 rezervacie@nerina.sk

Chatový poriadok

Milí hostia, sme radi, že ste si vybrali práve našu chatu. Pripravili sme ju pre vás s láskou a veríme, že sa tu budete cítiť ako doma. Prosíme vás, správajte sa k nej s úctou - tak, ako by bola vaša vlastná. Vďaka tomu si ju budú môcť užiť aj ďalší hostia.

Aby bol váš pobyt čo najpríjemnejší, prečítajte si, prosím, nasledujúce body:

Príchod a odchod

  • Check-in: od 16:00 v deň príchodu
  • Check-out: do 10:00 v deň odchodu
  • Termín pobytu je uvedený vo vašej rezervácii.
  • Pobyt sa rezervuje cez ubytovacie portály alebo písomne na rezervacie@nerina.sk

Platby a podmienky

  • Ubytovanie sa platí vopred, pred odovzdaním kľúčov.
  • Zložená záloha sa odpočíta z ceny pobytu ak bola daná.
  • Zaplatením súhlasíte s týmto poriadkom, ako aj s cenníkom, reklamačným poriadkom, podmienkami storna a GDPR.
  • V prípade potreby môže prenajímateľ požadovať aj ako formu zábezpeky kauciu, ktorá sa po skončení pobytu vracia v plnej výške v prípade, že neprišlo k poškodeniu majetku.

Vnútorné priestory

  • V interiéri nepoužívajte športové vybavenie (lopty, rakety, sánky, lyže, bicykle atď.).
  • Do objektu vstupujte iba v prezuvkách - odporúčame si ich priniesť.
  • Domáce zvieratá sú povolené len so súhlasom prenajímateľa. Majiteľ zvieraťa je zodpovedný za údržbu čistoty a zabránenie poškodeniu zariadenia. V prípade poškodenia majetku chaty je povinný neodkladne informovať prenajímateľa o spôsobenej škode.
  • Fajčenie v chate je prísne zakázané. Fajčiť môžete vonku, prosíme - ohorky vždy do popolníka, nikdy nie do prírody. Ste v lese - riziko požiaru je reálne.

Bezpečnosť a ohľaduplnosť

  • Oheň zakladajte iba na určenom mieste. Sviečky a lampy nechajte zapálené len pod dohľadom.
  • V interiéri/exteriéri chaty je prísny zákaz užívania drog a omamných látok.
  • Konzumácia alkoholu je povolená v primeranom množstve.
  • V prípade porušenia poriadku si vyhradzujeme právo ukončiť pobyt bez náhrady.
  • V závažných prípadoch môže byť privolaná polícia.
  • Za maloleté deti zodpovedá zákonný zástupca. Deti do 10 rokov nesmú zostať bez dozoru v interiéri ani v exteriéri.

Zariadenie a vybavenie

  • Nemanipulujte s nábytkom, elektroinštaláciou, ani audiovizuálnymi zariadeniami.
  • Zariadenie chaty používajte s rešpektom. Ak dôjde k poškodeniu, dajte nám vedieť - čím skôr, tým lepšie.
  • Majiteľ môže vstúpiť do objektu v prípade nutných opráv alebo havarijných stavov.
  • Podušky na terasové sedenie a sudové sedenie nájdete v technickej miestnosti. Vezmite si ich, aby ste si oddych mohli užiť čo najpohodlnejšie. Po použití prosíme vrátiť späť, aby ostali čisté a suché aj pre ďalších hostí.

Ochrana majetku a zodpovednosť

  • Pred odchodom vždy zamknite chatu, zatvorte okná, vodu, vypnite svetlá a spotrebiče.
  • Za stratu kľúča sa účtuje poplatok podľa nákladov na výmenu zámku.
  • Za svoje cennosti, peniaze, autá a športové potreby zodpovedáte vy.
  • Za škody spôsobené na chate nesiete zodpovednosť podľa zákona.

Upratovanie a odpad

Pred odchodom, prosíme:

  • Umyte riady
  • Odpadky separujte (plast, papier, sklo, zmes) a pripravte na vývoz
  • Nespotrebované potraviny nechajte v chladničke - nevyhadzujte ich do koša
  • Separácia pomáha chrániť prírodu a predchádzať problémom (zver, zápach). Pomáhate prírode aj ďalším hosťom.

Za nadmerné znečistenie (blato, zvratky, po domácom zvierati a pod.) môže byť účtovaný poplatok za extra upratovanie.

Záverečné upozornenia

  • Tento poriadok je dostupný v chate, na webe www.nerina.sk a dostanete ho aj pri rezervácii.
  • Jeho porušenie môže byť dôvodom na predčasné ukončenie pobytu.
  • V prípade vážneho porušenia (poškodzovanie majetku, nevhodné správanie) môžeme záležitosť postúpiť na príslušné orgány.

Ďakujeme, že ste si našli čas na prečítanie poriadku. Veríme, že si pobyt užijete naplno - oddýchnete si, načerpáte energiu a radi sa k nám vrátite.

S pozdravom, Nora Horváthová a Kolektív Nerina