Polityka prywatności

Zasady przetwarzania danych osobowych zgodnie z rozporządzeniem GDPR (RODO) dla strony internetowej www.nerina.sk. Obowiązuje od maja 2025.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem strony internetowej www.nerina.sk oraz osobą odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych jest:

Nazwa firmy	EHN Group s.r.o.
REGON (IČO)	36327379
Siedziba	Jánovce 203, 925 22 Veľké Úľany
E-mail	rezervacie@nerina.sk
Strona internetowa	www.nerina.sk
Obowiązuje od	Maj 2025

2. Jakie dane osobowe przetwarzamy

W związku ze świadczeniem naszych usług przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

2.1 Dane kontaktowe i identyfikacyjne

• Imię i nazwisko
• Numer telefonu
• Adres e-mail
• Adres zamieszkania

2.2 Dane rozliczeniowe i płatnicze

• Adres rozliczeniowy (w przypadku wystawienia faktury)
• Dane związane z voucherami rekreacyjnymi
• Informacje o dokonanych płatnościach

2.3 Dane eksploatacyjne (zbierane automatycznie)

• Adres IP odwiedzającego stronę
• Typ przeglądarki i urządzenia
• Data i godzina wizyty
• Zachowanie na stronie (odwiedzone strony, czas wizyty)

3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych

Cel	Przetwarzane dane	Podstawa prawna (GDPR)
Rezerwacja i świadczenie usługi	Imię, nazwisko, tel., e-mail, adres	art. 6 ust. 1 lit. b) - wykonanie umowy
Wystawienie faktury / vouchera rekreacyjnego	Imię, nazwisko, adres, pracodawca	art. 6 ust. 1 lit. c) - obowiązek prawny
Odpowiedź na zapytanie / komunikacja	Imię, e-mail, treść wiadomości	art. 6 ust. 1 lit. f) - uzasadniony interes
Analityka i ulepszanie strony	Adres IP, pliki cookies, zachowanie na stronie	art. 6 ust. 1 lit. a) - zgoda (cookies)

4. Szczególne przetwarzanie - Vouchery rekreacyjne

W przypadku, gdy klient korzysta z vouchera rekreacyjnego w rozumieniu ustawy nr 91/2010 Dz.U. o wspieraniu turystyki, przetwarzamy w niezbędnym zakresie również dane związane z jego pracodawcą oraz samym voucherem. Dane te przetwarzamy na podstawie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c) GDPR) i archiwizujemy przez okres określony przepisami podatkowymi (zazwyczaj 10 lat).

5. Okres przechowywania danych osobowych

Typ danych	Okres przechowywania
Dane kontaktowe (rezerwacja)	Przez czas trwania stosunku umownego + 3 lata
Dane rozliczeniowe i vouchery rekreacyjne	10 lat (archiwizacja podatkowa i księgowa)
Komunikacja (e-mail, zapytanie)	2 lata od ostatniego kontaktu
Pliki cookies i dane analityczne	Zgodnie z ważnością zgody, maks. 13 miesięcy

6. Odbiorcy danych osobowych

Nie sprzedajemy Państwa danych osobowych stronom trzecim w celach marketingowych. Dane możemy udostępniać wyłącznie:

• Dostawcom usług IT i hostingowych (zarządzanie stroną, systemy e-mail)
• Księgowym lub doradcom podatkowym (dane rozliczeniowe)
• Organom administracji państwowej (na podstawie obowiązku prawnego - np. urząd skarbowy)

Wszyscy podmioty przetwarzające są umownie zobowiązani do ochrony danych osobowych zgodnie z GDPR.

7. Państwa prawa jako osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z rozporządzeniem GDPR przysługują Państwu następujące prawa:

Prawo	Opis
Prawo dostępu	Mogą Państwo zażądać kopii danych osobowych, które przetwarzamy na Państwa temat.
Prawo do sprostowania	Mogą Państwo zażądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia	Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych, gdy ustał cel przetwarzania.
Prawo do ograniczenia	Mogą Państwo zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych.
Prawo do przenoszenia	Mogą Państwo zażądać przeniesienia danych do innego administratora.
Prawo do sprzeciwu	Mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu.
Prawo do wycofania zgody	Jeśli wyrazili Państwo zgodę (np. cookies), mogą ją Państwo wycofać w dowolnym momencie.

Swoje prawa mogą Państwo realizować pisemnie pod adresem: rezervacie@nerina.sk. Na Państwa wniosek odpowiemy w ciągu 30 dni.

Mają Państwo również prawo wniesienia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej (www.dataprotection.gov.sk).

8. Pliki cookies i śledzenie na stronie

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Pliki cookies to małe pliki tekstowe przechowywane w Państwa przeglądarce, które pomagają nam ulepszać funkcjonalność i analitykę strony.

Rodzaje plików cookies, których używamy:

• Niezbędne pliki cookies - zapewniają podstawowe funkcjonowanie strony (nie wymagają zgody)
• Analityczne pliki cookies - śledzą zachowanie odwiedzających (np. Google Analytics) - wymagają zgody
• Marketingowe pliki cookies - spersonalizowana reklama - wymagają zgody

Swoją zgodą na pliki cookies mogą Państwo zarządzać bezpośrednio w ustawieniach banera cookies na stronie lub w ustawieniach swojej przeglądarki.

9. Bezpieczeństwo danych osobowych

Przyjęliśmy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Państwa danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Nasze środki obejmują:

• Szyfrowany transfer danych przez HTTPS (certyfikat SSL)
• Ograniczony dostęp do danych osobowych wyłącznie dla osób uprawnionych
• Regularne tworzenie kopii zapasowych i aktualizacja systemów
• Umowną ochronę z zewnętrznymi podmiotami przetwarzającymi

10. Zmiany niniejszego dokumentu

Niniejsze zasady ochrony danych osobowych możemy okresowo aktualizować. O wszystkich istotnych zmianach będziemy Państwa informować poprzez ogłoszenie na stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie tego dokumentu.

Aktualna wersja niniejszego dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem: www.nerina.sk/gdpr

11. Kontakt

Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych, prosimy o kontakt:

E-mail	rezervacie@nerina.sk
Web	www.nerina.sk
Data obowiązywania od	Maj 2025

Dziękujemy, że nam Państwo ufają i chronią swoją prywatność.